■礼仪
请勿发出会给其他客人造成困扰的噪音。
此外，除监护人陪同下接受护理外，请勿让儿童入内。
请尊重其他客人的隐私，保持安静。
请关闭手机或电子设备的开关或将其设置为静音模式。

■茶歇与放松时间
每次到访均包含 30 分钟的放松时间（不包括手部和足部护理以及某些单点护理）。

■入住
为了避免护理时间缩短，请在预约时间的15分钟前来SPA。
超过预约时间时，为了不给其他客人造成困扰，使用时间会缩短，敬请谅解。

■使用前的注意事项
※请在开始时间15分钟前来店
※怀孕中的客人，可选择的菜单有限制。请直接咨询一下。

■贵重物品
在SPA内请勿随身携带贵重物品。
对于带入SPA场所的现金或贵重物品丢失，管理人员和工作人员概不负责。

■吸烟及饮酒
SPA内禁止吸烟及饮酒。

■取消
为调整预约，请务必提前24小时通知取消或变更。
根据预约情况可能无法接受变更，敬请谅解。
在前一天的17时之前没有联系取消预约的情况下，将收取SPA费用的50%作为取消费用。
另外，未联络而未能到场时，将收取SPA的全额费用。

■退款条件
无法退款护理套餐。
包装的未使用部分不可转让或调换。

■礼品券
送给朋友或重要的人，最幸福的治愈体验如何?
关于礼品券的购买或详细情况，请咨询SPA接待处。

■免责声明
Banyan Tree Spa提供的水疗护理、服务和设施旨在提供水疗服务，但不能替代任何疾病的医疗或其他专业治疗。
Banyan Tree Spa及其控股公司、关联公司、子公司、代表、代理人、员工和供应商对任何水疗中心访客因任何水疗护理、服务或设施而引起的或与之相关的任何责任、索赔、费用、损害、损失、损害或律师费概不负责。